Lexus Andorra, que va obrir portes l’any 2003 a l’Av. del Pessebre d’Escaldes-Engordany, no fa gaire que ha canviat de localització.
Toyota Motors
A part de Lexus, els de Toyota Motors també són concessionari de Toyota i Subaru, mentre que en motos porten Kawasaki, Rieju i Kymco. Doncs bé, recetment han integrat Lexus a la seu central de l’Av. Fiter i Rossell.
Tot i tenir un local impressionant, el showroom de Lexus estava separat de la resta de serveis de la marca, com el taller o els departament de postvenda, d’accessoris i de recanvis, tots ells a Fiter i Rossell. És per això que la propietat va decidir unificar-ho tot en el mateix punt.
Actualització de l’exposició
En aquest sentit i aprofitant que la marca està actualitzant tots els punts de venda per alinear-los amb els nous estàndards d’estil de les exposicions, quelcom que ve de la mà amb l’arribada de nous models, com els primers elèctrics endollables i els elèctrics purs, era un bon moment per fer el canvi de local.
“Tenint totes les marques agrupades aquí a Fiter i Rossell, així com la zona de taller i de recanvis, vam veure que traslladar Lexus era una opció plena d’avantatges per als clients. Fins ara, més enllà de l’exposició, la resta de serveis estaven aquí a Fiter i Rossell. Ara, en lloc d’enviar els clients, puc fer personalment el seguiment postvenda, la supervisió de qualsevol intervenció i si cal, acompanyar al client a qualsevol dels departaments sense sortir del concessionari” –ens comenta Josep Maria Jové, director de Lexus.
“A més, el fet de poder tenir totes les marques en un mateix punt, no fa més que donar valor comercial al conjunt de l’empresa, doncs tenim moltes marques, totes elles diferents i compatibles. Això afavoreix poder tenir coberts entre totes les marques, gairebé tots els segments del mercat. Ara, si un client ve, en el mateix punt trobarà des d’un utilitari, fins a una berlina, un 4×4 o un SUV de luxe, una moto o un quad, així com el parc de vehicles d’ocasió”
Ja ho sabeu. A partir d’ara, trobareu Lexus Andorra a l’edifici principal de Toyota Motors. Recordeu que estan situats a l’Av. Fiter i Rossell, núm 4.
Tel 814481 – 865001